FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om Livelog. Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål? Kontakt os.
1 Generelt om Livelog
Hvad er Livelog?
Livelog er et dansk booking- og produktionssystem udviklet specifikt til spillesteder og festivaler. Det samler alt fra booking, kontrakter og artistkommunikation til tekniske detaljer, running order og afvikling – ét sted, så alle i teamet arbejder ud fra samme data.
Hvem er Livelog til?
Livelog er til professionelle spillesteder og festivaler der booker koncerter og har brug for at holde styr på shows, artister, teknik, logistik og økonomi. Det kan være alt fra mindre spillesteder med 5 brugere til store festivaler med over 100 brugere og mange scener.
Hvordan adskiller Livelog sig fra Excel og mails?
Med Excel og mails har I data spredt mange steder, og det er svært at vide hvem der har den nyeste version. Livelog samler alt om et show ét sted – alle trækker på samme data, ændringer er synkroniserede med det samme, og I kan se hvem der ændrede hvad hvornår. Det sparer tid og reducerer fejl.
2 Funktioner
Hvad er LiveLinks / artistportalen?
LiveLinks er jeres artistportal: I sender et link til bureauet eller artisten, og de kan selv udfylde tekniske krav, rider, band & crew, køretøjer og andre oplysninger. Data lander direkte på showet i Livelog, så I slipper for at copy-paste fra mails.
Kan jeg se hvem der har ændret hvad?
Ja. Livelog gemmer en revision hver gang et show ændres. I kan se hvem der ændrede hvad og hvornår, sammenligne med tidligere versioner, og gendanne felter eller hele showet til en tidligere tilstand. Det giver fuld sporbarhed og tryghed.
Hvordan fungerer offers/bud?
I kan oprette og sende offers (bud) direkte fra et show. Offeret genereres som PDF med alle relevante detaljer – honorar, dato, vilkår – og sendes til bureauet. I kan spore status (sendt, accepteret, afvist), og når et offer accepteres, kan showet automatisk opdateres til confirmed.
Understøtter Livelog digital signering?
Ja. I kan generere kontrakter ud fra showdata, signere internt i Livelog, og sende et signaturlink til artisten eller bureauet. Når kontrakten er signeret, får alle parter en kopi, og showet kan automatisk opdateres (status, låsning af felter).
Kan jeg styre hvem der har adgang til hvad?
Ja. Livelog har et fleksibelt rettighedssystem hvor I kan definere hvem der må se og redigere hvad – ned til scene- og feltniveau. I kan oprette rettighedsgrupper til forskellige roller (booker, teknik, produktion, økonomi) og tildele brugere til grupperne.
Har Livelog en kontaktdatabase?
Ja. Stamkort i Livelog samler alle jeres kontakter – bureauer, agenter, artister, leverandører. Når I opretter et show, kan I vælge fra stamkortet, og kontaktinfo følger automatisk med. Stamkort opdateres ét sted og afspejles på alle shows.
Hvordan ser jeg overblik over mine shows?
Livelog har flere visninger: kalender, listevisning og dashboard. I kan filtrere på scene, status, periode og meget mere. Kalenderen kan synkroniseres med eksterne kalendere (Google, Outlook) så I altid har overblikket ved hånden.
Kan Livelog håndtere budgetter og økonomi?
Ja. I kan registrere økonomi per show – honorar, omkostninger til hotel, transport, teknik m.m. – og få overblik over budgetter og faktiske udgifter. Det giver jer kontrol over økonomien og gør det nemt at dokumentere over for ledelse eller bestyrelse.
Får jeg besked når noget ændres?
Ja. Livelog kan sende email-notifikationer når vigtige felter ændres – f.eks. hvis headliner, dato eller status opdateres. I bestemmer selv hvilke ændringer der skal trigge notifikationer, og hvem der skal modtage dem.
Kan jeg vedhæfte filer til et show?
Ja. I kan uploade filer til hvert show – kontrakter, riders, stage plots, pressebilleder og andet. Filerne er tilgængelige for alle med adgang til showet, så I slipper for at lede i mails eller drev.
3 Produktion & logistik
Hvad er Running Order?
Running order er tidsplanen for en koncertdag – hvornår hver artist spiller, og hvornår der er soundcheck, doors, osv. I Livelog beregnes running order automatisk ud fra showtime og scenens standardtider, og opdateres med det samme når I ændrer noget. I kan se den direkte i systemet eller generere som PDF.
Hvad er et Artist Day Sheet?
Artist day sheet er dagens produktionsplan for et show – en samlet oversigt med alle relevante oplysninger: tider, kontaktpersoner, venue-info, catering, parkering, load-in og tekniske detaljer. Det er det dokument I sender til artisten eller bureauet inden showdagen, så alle ved hvad der skal ske. I Livelog genereres det automatisk fra showdata og kan eksporteres som PDF.
Hvad er Venue & Production Lists?
Venue & Production Lists samler alle faste oplysninger om jeres venue – stage plots, tekniske specs, parkeringsinfo, load-in, WiFi, catering-muligheder og meget mere. I opretter listen én gang, og den deles automatisk med artister og bureauer via LiveLinks. Så slipper I for at sende de samme filer og svar igen og igen – artisten får adgang til alt de skal vide om jeres venue, samlet ét sted.
Hvad med tekniske riders og input lists?
Livelog har dedikerede felter til tekniske krav – input list, backline, monitors, special requests og mere. Artisten eller bureauet kan selv udfylde via LiveLinks, og data er tilgængeligt for jeres teknikere direkte i systemet eller på daysheet.
Kan Livelog håndtere catering?
Ja. I kan registrere catering-krav per show – antal personer, tidspunkter, allergier og special requests. Artisten eller bureauet kan selv udfylde via LiveLinks, og data samles på showet så jeres produktionsteam har overblikket. Catering-info kan inkluderes i daysheets og venue production lists.
Kan Livelog håndtere hotel og transport?
Ja. I kan registrere hotelbookinger og transport per show – hvem der bor hvor, hvornår, og hvem der betaler. Det giver overblik over logistik og omkostninger, og data kan inkluderes i daysheets og rapporter.
Kan Livelog håndtere staff og crew?
Ja. I kan registrere staff og crew per show – hvem der arbejder, hvilken rolle de har, og eventuelle noter. Det giver overblik over bemanding og sikrer at alle ved hvem der er på opgaven.
4 Opstart & brug
Hvor lang tid tager det at komme i gang?
I kan være i gang samme dag. Vi opretter jeres konto, hjælper med opsætning af scener og brugere, og giver en introduktion til systemet. De fleste er kørende inden for få timer – og vi er klar til at hjælpe undervejs.
Kan jeg prøve Livelog gratis?
Ja. I kan prøve Livelog gratis i 30 dage – helt uforpligtende. Vi opretter en konto til jer, og I kan teste alle funktioner. Alternativt kan I booke en demo, hvor vi viser systemet og svarer på spørgsmål.
Kan I tilpasse Livelog til vores arbejdsgange?
Ja. Livelog er fleksibelt og kan tilpasses jeres behov. Vi kan aktivere og deaktivere funktioner og felter, så I får præcis det I skal bruge – hverken mere eller mindre. Vi tager en snak om jeres arbejdsgange og finder den rigtige opsætning.
Hvad hvis vi har brug for hjælp?
Vi tilbyder dansk support via mail og telefon. For festivaler og større kunder tilbyder vi også onsite support under afvikling, hvis I har brug for det.
5 Pris & abonnement
Hvad koster Livelog?
Livelog starter fra 995 kr/md ex. moms for op til 5 brugere. For større teams og festivaler laver vi et skræddersyet tilbud baseret på antal brugere, venues og scener. Se prissiden for mere info.
Er der binding på abonnementet?
Abonnementet betales årligt. Vi tror ikke på lange bindingsperioder – I skal blive fordi I er glade for systemet, ikke fordi I er låst fast. Kontakt os for at høre mere om vilkår.
Hvad er inkluderet i prisen?
Alle funktioner er inkluderet – der er ingen skjulte ekstraomkostninger for bestemte moduler. I betaler for antal brugere, og får adgang til hele systemet. Hosting, opdateringer og support er inkluderet.
6 Sikkerhed & data
Hvor hostes Livelog?
Livelog hostes i et dansk datacenter. Jeres data forbliver i Danmark, og vi håndterer persondata forsvarligt – i tråd med gældende regler og med fokus på sikkerhed.
Hvem kan se vores data?
Kun jeres egne brugere og dem I deler data med (via LiveLinks). Vi har adgang til jeres data i forbindelse med support og fejlretning, men deler aldrig data med tredjeparter. I styrer selv brugerrettigheder ned til scene- og feltniveau.
Kan jeg eksportere mine data?
Ja. I kan generere PDF'er af daysheets, running order og kontrakter. Kontakt os hvis I har brug for eksport af data i andre formater.
Har du flere spørgsmål?
Kontakt os eller book en demo – så svarer vi på alt hvad du vil vide.